Politique de Confidentialité

1. Introduction

StreamExp (ci-après « nous », « notre », « la Plateforme ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : [A COMPLETER - Nom/Raison sociale], [Adresse], Email : contact@StreamExp.gg

3. Données collectées

3.1 Données fournies par Twitch (connexion OAuth)

• Identifiant Twitch (ID unique)
• Nom d'utilisateur et nom d'affichage
• Adresse email associée au compte Twitch
• Photo de profil
• Statut de diffusion (en live ou non)
• Informations sur les followers et abonnements (si autorisé)

3.2 Données générées par l'utilisation

• Progression des quêtes (temps de visionnage, messages envoyés)
• Solde de crédits, minerais et jetons
• Historique des transactions (achats, échanges)
• Historique des quêtes complétées
• Données de parrainage
• Messages du chat global
• Tickets de support et feedbacks
• Données de réservation de créneaux

3.3 Données techniques

• Adresse IP (pour la sécurité et l'anti-triche)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Cookies (voir notre Politique des Cookies)

4. Finalités du traitement

• Authentification via Twitch et gestion de votre compte
• Fonctionnement du système de quêtes et de récompenses
• Vérification anti-triche et prévention des abus
• Gestion des paiements (via Stripe) pour les achats de jetons et abonnements
• Communication relative au service (notifications, support)
• Amélioration du service et statistiques anonymisées
• Gestion des signalements et modération

5. Bases légales

• Exécution du contrat : pour le fonctionnement du service
• Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications
• Intérêt légitime : pour la sécurité et la prévention de la fraude
• Obligation légale : pour la conservation des données de transaction

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées sous 30 jours après suppression du compte
• Données de transaction : conservées 5 ans (obligation légale)
• Logs de sécurité : conservés 1 an
• Cookies : voir notre Politique des Cookies

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

• Twitch : authentification OAuth (données minimales)
• Stripe : traitement des paiements (données financières uniquement)
• OVH : hébergement de l'application
• Sentry : monitoring des erreurs (données techniques anonymisées)

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@StreamExp.gg

9. Sécurité

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Tokens d'authentification sécurisés avec expiration
• Hachage des données sensibles
• Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisées
• Sauvegardes régulières et chiffrées

10. Mineurs

StreamExp est destiné aux personnes de 13 ans et plus (conformément aux CGU de Twitch). Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants situés en dehors de l'UE (Stripe). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur la plateforme.

13. Contact

Pour toute question relative à vos données : Email : contact@StreamExp.gg. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).